Politique de confidentialité
Introduction
Tentrovalstudio s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lors de l'utilisation de nos services de consultation en investissement.
Dernière mise à jour : 26 mai 2025
Informations collectées
Nous collectons les informations suivantes :
- Informations personnelles : nom, adresse, numéro de téléphone, adresse courriel
- Informations financières : revenus, actifs, objectifs d'investissement, tolérance au risque
- Données de navigation : pages visitées, durée des sessions, préférences utilisateur
- Communications : correspondances, enregistrements d'appels (avec consentement)
Utilisation des informations
Nous utilisons vos informations pour :
- Fournir des services de consultation en investissement personnalisés
- Analyser votre profil financier et recommander des stratégies appropriées
- Communiquer avec vous concernant nos services et votre compte
- Améliorer nos services et développer de nouveaux produits financiers
Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site web et analyser son utilisation.
Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.
Partage des informations
Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos données dans les cas suivants :
- Avec des fournisseurs de services tiers qui nous aident à exploiter notre entreprise
- Lorsque requis par la loi ou par des autorités réglementaires
- Avec votre consentement explicite pour des services spécifiques
Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.
Vos droits
Conformément aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée, vous avez le droit de :
- Accéder à vos informations personnelles que nous détenons
- Demander la correction d'informations inexactes
- Demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
- Retirer votre consentement à tout moment
Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et nous conformer aux obligations légales et réglementaires.
Protection des mineurs
Nos services sont destinés aux adultes de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de mineurs.
Modifications de cette politique
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité occasionnellement. Les changements importants vous seront notifiés par courriel ou via notre site web.
Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos informations personnelles :